UAB „Ineo Group“ · lockis.lt

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo elektroninėje parduotuvėje taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo (toliau – Pirkėjas) ir pardavėjo UAB „Ineo Group“ (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje lockis.lt (toliau – El. parduotuvė).

1.2. Pardavėjo rekvizitai ir kontaktinė informacija:

Juridinis asmuo:UAB „Ineo Group“
Juridinio asmens kodas:306596695
PVM mokėtojo kodas:LT100016801014
Buveinės adresas:Jotvingių g. 1-50, LT-48141, Kaunas, Lietuva
Kontaktinis el. paštas:labas@lockis.lt
Kontaktinis telefonas:+370 659 39556

1.3. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas El. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo reikalingus duomenis (įskaitant mokinio vardą, pavardę), susipažįsta su šiomis Taisyklėmis, pažymi varnelę „Susipažinau ir sutinku su Taisyklėmis“ bei atlieka apmokėjimą.

2. PREKĖS IR UŽSAKYMO PATEIKIMAS

2.1. El. parduotuvėje Pardavėjas siūlo įsigyti rakinamus telefonų dėklus, skirtus mokyklų mokiniams.

2.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis: mokinio vardą ir pavardę, bei mokėtojo kontaktinius duomenis (el. pašto adresą ir tel. numerį).

2.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už vėlavimą išduoti prekę, jei užsakymo metu buvo nurodyti netikslūs, neišsamūs ar klaidingi mokinio duomenys.

3. KAINOS IR ATSISKAITYMO TVARKA

3.1. Prekių kainos El. parduotuvėje nurodytos eurais (€) su įskaičiuotu galiojančiu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).

3.2. Atsiskaitymai El. parduotuvėje apdorojami naudojantis licencijuoto mokėjimų partnerio „Neopay“ (AB „Neo Finance“) platforma.

3.3. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti šiais būdais:

  • Elektroninė bankininkystė: per Lietuvos ir kitų šalių elektroninę bankininkystę (Swedbank, SEB, Luminor, Šiaulių bankas ir kt.);
  • Mokėjimo kortelės: Visa, Mastercard ir kitomis palaikomomis kortelėmis;
  • Skaitmeninės piniginės: Apple Pay, Google Pay – naudojantis suderinamais įrenginiais.

3.4. Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą ir rezervuoja prekę tik po to, kai gaunamas patvirtinimas apie visišką užsakymo apmokėjimą iš mokėjimų operatoriaus.

4. PREKIŲ ATSIĖMIMAS IR PRISTATYMO SĄLYGOS

4.1. Pardavėjas nesiūlo prekių pristatymo paštu, paštomatais ar kurjerio tarnyba į namus.

4.2. Prekės išduodamos fiziškai mokinio mokykloje, iš anksto nustatytoje ir suderintoje atsiėmimo vietoje.

4.3. Informacija apie tikslią atsiėmimo vietą, datas ir laiką mokykloje Pirkėjui pateikiama užsakymo pateikimo metu arba išsiunčiama nurodytu el. pašto adresu po sėkmingo apmokėjimo.

4.4. Atsiimdamas prekę mokinys privalo pateikti galiojantį mokinio pažymėjimą (arba kitą asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą) bei, jei prašoma, gautą užsakymo numerį / patvirtinimą.

4.5. Jei asmuo neatitinka užsakyme nurodytų duomenų arba negali patvirtinti savo tapatybės, Pardavėjas ar jo įgaliotas asmuo turi teisę prekių neišduoti iki duomenų patikslinimo.

5. SUTARTIES ATSISAKYMAS IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS (14 DIENŲ TAISYKLĖ)

5.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės faktinio atsiėmimo dienos pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnį.

5.2. Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Pirkėjas privalo per 14 dienų pateikti laisvos formos arba standartinės formos atsisakymo pranešimą el. paštu labas@lockis.lt, nurodydamas užsakymo numerį, mokinio duomenis, prekės pavadinimą bei banko sąskaitos numerį pinigų grąžinimui.

5.3. Grąžinama kokybiška prekė privalo atitikti šiuos reikalavimus:

  • prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • prekė turi būti grąžinama pilnos komplektacijos, su nepažeistomis pakuotėmis, bei veikiančiais mechanizmais.

5.4. Prekė grąžinama Pardavėjui suderinus grąžinimo būdą (mokykloje arba pristatant Pardavėjo nurodytu buveinės adresu). Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas (jei prekė siunčiama) dengia Pirkėjas.

5.5. Pinigai už grąžintą tinkamos kokybės prekę Pirkėjui grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas gauna grąžintą prekę ir įsitikina jos būkle.

6. KOKYBĖS GARANTIJA IR NEKOKYBIŠKŲ PREKIŲ KEITIMAS

6.1. Pardavėjas rakinamiems telefonų dėklams suteikia 12 (dvylikos) mėnesių komercinę kokybės garantiją nuo prekės atsiėmimo dienos.

6.2. Nustačius gamyklinį defektą ar prekės gedimą garantiniu laikotarpiu, prekė yra pakeičiama į naują analogišką prekę.

6.3. Garantija netaikoma ir prekė nekeičiama šiais atvejais:

  • jei dėklas ar jo užrakto mechanizmas buvo pažeistas mechaniškai, laužtas, ardytas ar naudotas ne pagal paskirtį;
  • gedimas atsirado dėl netinkamo naudojimo, kritimo ar sąmoningo gadinimo;
  • yra pamesti raktai arba užrakto mechanizmas pažeistas dėl pašalinių daiktų patekimo į spynelę.

6.4. Dėl garantinio keitimo Pirkėjas kreipiasi el. paštu labas@lockis.lt arba tel. +370 659 39556, pateikdamas pirkimo įrodymą (užsakymo patvirtinimą arba sąskaitą) ir defekto nuotraukas ar vaizdo įrašą.

6.5. Ši komercinė garantija neriboja ir nepažeidžia vartotojų teisių, kurias įsigyjant netinkamos kokybės prekę jiems numato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas (įstatyminė 24 mėn. garantija).

7. GINČŲ SPRENDIMAS

7.1. Visi nesutarimai ar ginčai, kylantys iš šios sutarties, sprendžiami geranoriškomis derybomis. Pirkėjas prašymą ar pretenziją pirmiausia privalo pateikti Pardavėjui el. paštu: labas@lockis.lt. Pardavėjas įsipareigoja išnagrinėti pretenziją ir pateikti atsakymą per 14 kalendorinių dienų.

7.2. Jei ginčo išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje

8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

8.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Vartotojų teisių apsaugos įstatymu ir kitais galiojančiais LR teisės aktais.

8.2. Pardavėjas pasilieka teisę vienašališkai atnaujinti ar pakeisti šias Taisykles. Pirkėjui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo pateikiant ir apmokant užsakymą.